Questions fréquentes

Questions fréquentes

Comment utiliser les codes promo chez Banggood ?

1Appuyez ou cliquez sur le bouton “copie” à coté du code promo

2Appuyez ou cliquez sur “voir l’offre”

3Appuyez ou cliquez sur “achat immédiat”

4Inscrivez vous avec la méthode de votre choix

5Collez votre coupon dans “Réduction”

6Appuyez ou cliquez sur le bouton “Appliquer”

Pourquoi utiliser PayPal comme moyen de paiement est indispensable ?

Les commandes peuvent êtres réglées par carte Visa, Mastercard et American Express, néanmoins nous vous recommandons d’utiliser Paypal avec ou sans compte car les paiements internationaux de plus de 1000€ par carte bancaire nécessitent un accord particulier des banques. En passant par Paypal, il est possible de payer par carte bancaire sans restriction. En cas de litige PayPal vous offre une protection supplémentaire

Est ce que je vais payer des frais à la livraison ?

Non, les frais de douane et de T.V.A. sont payés par Banggood. Les produits sont expédiés depuis l’Europe

Les trottinettes Banggood sont-elles garanties ?

Oui, comme n’importe quel produit vendu sur en Europe, elles sont soumises aux mêmes garanties, garantie commerciale d’un an puis garantie constructeur la seconde année.

Comment se passe le service après vente ?

En cas de panne, le service après vente demandera une photo ou une vidéo du problème et expédiera la pièce accompagnée des instructions de montage.

Que signifie “PL”, “CZ” et “CN” ?

Ces initiales correspondent aux entrepôts depuis lesquels les produits sont expédiés. Les entrepôts “PL” (Pologne) et “CZ” (République tchèque) sont basés en Europe.

Pourquoi les trottinettes Laotie sont aussi abordables ?

Banggood est le fabricant des trottinettes Laotie, elles sont vendues sans intermédiaire

Quels est le délais de livraison ?

Le délai de livraison moyen depuis les entrepôts Européen est de 10 à 15 jours

Pourquoi le prix augmente avant l’utilisation d’un code promo ?

Banggood propose des remises permanentes, les coupons sont applicables sur le prix de départ mais sont toujours plus intéressants que les prix déjà remisés. Ils permettent d’économiser de 30 à 500€ suivant les modèles !

Pourquoi les prix varient d’un jour sur l’autre ?

Banggood utilise le dollars, les prix en euros dépendent du taux de change du jour.